包头市民政局三举措提高政务服务网办率
发文时间: 2023-08-22
资料来源: 包头市民政局办公室
为深化“放管服”改革、优化营商环境，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，全面落实“一网通办”等前提下的“最多跑一次”改革，包头市民政局持续发力，助推政务服务提质增效。
一是高度重视，及时安排部署。为进一步有效提升网办率，局领导高度重视，由分管领导亲自安排部署，后台和窗口具体办理，形成了层层抓落实的工作格局，明确了分工，落实了责任。二是加强学习，强化线上操作。为进一步提升网办率，定期组织开展网办事项操作专题业务培训，专题指导，强化训练，全面提高政务服务事项网办业务能力。三是建章立制，抓好督促检查。为持续深入抓好政务服务事项网办工作，定期对各科室网办事项情况进行通报，压紧压实责任，全面提高民政政务服务事项网上可办比例，确保工作落到实处。
目前我局网上办事效率持续提升，全局“掌上办”事项办理率提升33.3%、“一网通办”事项办理率提升11.1%、“马上办”事项办理率提升11.1%，办理率平均达到约90%。下一步，市民政局将继续秉持“民政为民，民政爱民”的工作理念，进一步优化服务流程，精简材料手续，压缩办理时限，提升窗口服务质量，持续优化营商环境，为企业和群众提供高效、便捷、优质的政务服务，让企业和群众的获得感、对民政服务的满意度得到双提升。
字体
大
中
小
打印
关闭
收藏
