富林路社区位于稀土高新区城区中心地带,所辖8个居民小区,总户数4072户,居住人口5510人,60岁以上老人1087人,占总人口19.7%。富林路社区针对当前“老龄化现状和趋势,聚焦“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”,积极推进适老化社区创建工作,着力提升广大老年人的获得感、幸福感、安全感。
助餐服务让老年人享受“幸福味道”。为解决社区里高龄、空巢、孤寡等老年人用餐问题,满足社区老年人群体方便、快捷、舒适就餐需求,2022年6月,社区着力推进老年食堂规划建设,通过征求居民意见,将小区车棚改造建设,引进第三方服务机构,建成幸福邻里餐厅。食堂严格按照国家食品安全标准,结合老年人群体多样化、多层次的助餐服务需求,荤素搭配营养均衡,为老年人群体提供早、中、晚三餐优质、优惠的助餐服务。针对部分独居、残疾或患病老人需要送餐上门的,只要打个电话到食堂,就会有工作人员按时将营养美味的餐食送到老人家中,切实打通老年助餐服务的“最后一公里”。
搭建平台让老年人在家门口就享受到优质的健康服务。贯彻“预防为主”理念,精心打造社区健康小屋,配备各类运动理疗器材53件。利用党组织服务居民专项经费,购置一套智能体检一体机,居民只要出示身份证或医保卡,在智能机上读取信息后,即可按照语音提示进行体检,体检项目包括:身高、体重、体脂、血糖、血压、血氧、心电图、中医体质辨识等,让老年人对自己的身体状况有更清晰的认识。社区定期组织开展“红睦邻”便民服务活动,联合朝聚眼科医院、包头辅济肛肠医院、京卓口腔、包头安定老年病医院、圣一堂国医馆等医院,每月开展一次的综合性义诊服务,为老年人提供免费的眼部、口腔看诊服务,以及老年病、中医把脉和健康饮食咨询等服务,让老年人与医生面对面交流,得到专业的健康指导和建议。社区依托微信公众号建设服务平台,单设线上就医板块,与高精明中医诊所、赵瑞明卫生室及健康中国研究中心菅雪梅老师合作,为老年人提供便捷、高效的医疗服务,实现远程咨询,保证老年人健康情况时刻得到关注,健康问题及时得到专业解答。
多项便民服务切实解决老年人“办事难”问题。社区积极开展老年人关爱服务,完善社区各项养老服务功能,建立“社区+社会组织+网格员”多方服务模式,动员辖区的志愿者、党员、网格员等力量,持续开展“以爱之名 让我陪您”心灵呵护活动,举办多种形式的助老志愿活动和老年互助活动,用实际行动陪伴老人。针对老年人的办事困难问题,加强适老化硬件投入,配备轮椅、老花镜、日常应急药品等便民设施用品,全方位为老年人提供便利,安排志愿者服务站专职工作人员全天值守,办事窗口设置帮办代办人员,提供咨询引导、预约服务、延时服务、政策解答、协助填表、复印打印等服务。大大缩短了办事时间,提升了办事效率,确保老年人办事“零障碍”。社区定期在小区内开展养老认证、80岁高龄认证服务,为大批使用智能手机不熟练的老年人进行认证,对于不方便出门、子女不在身边的老年人,社区工作人员会进行上门认证,实现“不出门、能办事”。
丰富多彩的文化活动更好满足老年人精神文化需求。社区充分利用书法、美术、阅读、舞蹈场地等各类活动场地,配备跑步机,脚踏车、象棋、乒乓球、扑克等,积极组织辖区老年人开展多种多样的文化娱乐活动。结合中华民族传统节日,以“我们的节日”为载体,开展庆国庆、闹元宵、包粽子等主题活动。充分挖掘和利用老年人的专长,组建乒乓球队、6780棋牌社、快乐姐妹舞蹈队、瑜伽健身队,邀请体育专业技术人员带领老年人一起运动,极大丰富了老年人精神文化生活,让老年人老有所乐、情有所寄、能有所用,以积极健康的心态、乐观向上的精神安享晚年生活。